이용약관(공정거래위원회 승인 이용표준약관)
㈜한에듀테크 이용약관입니다.
한에듀테크(HSK iBT 한국위원회)에 가입하시려면 아래의 이용약관에 동의하셔야 합니다.
(주)한에듀테크 이용약관은 공정거래위원회에서 승인한 "표준약관 제10023호"를 기준으로 제정하였으며,
회원정보의 조회 및 수정, 회원탈퇴가 자유롭도록 운영하고 있습니다.
제1조(목적)
이 약관은 (주)한에듀테크가 운영하는 www.hsk-ibt.org에서 제공하는 정보와 각종 서비스(이하 "서비스"라 한다.)를 이용함에 있어 "서비스"와 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조(정의)
- "사이트"란 (주)한에듀테크가 재화 또는 용역을 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 재화 또는 용역을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말하며, “서비스”란이용자가 다양한 관련정보와 서비스를 제공받을 수 있도록 (주)한에듀테크가 운영하는 인터넷 웹사이트와 모바일웹을 의미합니다. 웹사이트와 모바일웹은 하나의 ID와 비밀번호로 동시에 가입하여 자유롭게 연동해 사용할 수 있습니다.
- HSK iBT 한국위원회 : www.hsk-ibt.org
- HSK iBT 한국위원회 모바일웹: m.hsk-ibt.org
- 이용자란 "서비스"에 접속하여 이 약관에 따라 "서비스"가 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.
- 회원이라 함은 "서비스"에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자로서, "서비스"의 정보를 지속적으로 제공받으며, "서비스"가 제공하는 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.
- 비회원이라 함은 회원에 가입하지 않고 "서비스"가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
제3조 약관 외 준칙
이 약관에 명시되지 않은 사항이 관계법령에 규정되어 있을 경우에는 그 규정에 따릅니다.
제4조 (약관의 명시와 개정)
- "서비스"는 이 약관의 내용과 상호 및 대표자 성명, 영업소 소재지 주소(소비자의 불만을 처리할 수 있는 곳의 주소를 포함), 사업자 등록번호, 통신판매업 신고번호, 개인정보관리책임자 등을 연락처(전화, 팩스, 전자우편 주소 등) 등을 이용자가 알 수 있도록 www.hsk-ibt.org "서비스"의 초기 서비스화면(전면)에 게시합니다. 다만, 약관의 내용은 이용자가 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다.
- “서비스"는 약관의 규제 등에 관한 법률, 전자거래기본법, 전자문서 및 전자거래기본법, 전자금융거래법, 전자서명법, 정보통신망 이용촉진 등에 관한 법률, 방문판매 등에 관한 법률, 소비자보호법 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
- “서비스”는 이용자가 약관에 동의하기에 앞서 약관에 정하여져 있는 내용 중 청약철회?배송책임?환불조건 등과 같은 중요한 내용을 이용자가 이해할 수 있도록 별도의 연결화면 또는 팝업화면 등을 제공하여 이용자의 확인을 구하여야 합니다.
- "서비스"는 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행 약관과 함께 "서비스"의 초기화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다.
- “서비스”가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 “서비스”의 초기화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, 이용자에게 불리하게 약관내용을 변경하는 경우에는 최소한 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지합니다. 이 경우 "서비스“는 개정 전 내용과 개정 후 내용을 명확하게 비교하여 이용자가 알기 쉽도록 표시합니다.
- "서비스"가 약관을 개정할 경우에는 그 개정약관은 그 적용일자 이후에 체결되는 계약에만 적용되고 그 이전에 이미 체결된 계약에 대해서는 개 정전의 약관조항이 그대로 적용됩니다. 다만 이미 계약을 체결한 이용자가 개정약관 조항의 적용을 받기를 원하는 뜻을 제3항에 의한 개정약관의 공지기간 내에 "서비스"에 송신하여 "서비스" 의 동의를 받은 경우에는 개정약관 조항이 적용됩니다.
- 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 정부가 제정한 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 약관의 규제 등에 관한 법률, 공정거래위원회가 정하는 전자상거래 등에서의 소비자 보호지침 및 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.
제5조(서비스의 제공 및 변경)
① "서비스"는 다음과 같은 업무를 수행합니다.
1. 재화 또는 용역에 대한 정보 제공 및 구매계약의 체결
2. 구매계약이 체결된 재화 또는 용역의 배송
3. 기타 "서비스"가 정하는 업무
② "서비스"는 재화의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 경우에는 장차 체결되는 계약에 의해 제공할 재화·용역의 내용을 변경할 수 있습니다. 이 경우에는 변경된 재화·용역의 내용 및 제공일자를 명시하여 현재의 재화·용역의 내용을 게시한 곳에 즉시 공지합니다.
③ "서비스"가 제공하기로 이용자와 계약을 체결한 서비스의 내용을 재화의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 사유로 변경할 경우에는 몰은 이로 인하여 이용자가 입은 손해를 배상합니다. 단, "서비스"의 고의 또는 과실이 없는 경우에는 그러하지 아니합니다.
제6조(서비스의 중단)
- "서비스"는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검·교체 및 고장, 통신의 두 절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
- 제1항에 의한 서비스 중단의 경우에는 "서비스"는 제9조에 정한 방법으로 이용자에게 통지합니다.
- "서비스"는 제1항의 사유로 서비스의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 이용자 또는 제3자가 입은 손해에 대하여 배상합니다. 단 "서비스"의 고의 또는 과실이 없는 경우에는 그러하지 아니합니다.
제7조(회원가입)
- 이용자는 "서비스"가 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로서 회원가입을 신청합니다.
- "서비스"는 제1항과 같이 회원으로 가입할 것을 신청한 이용자 중 다음 각 호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다.
1. 등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
2. 기타 회원으로 등록하는 것이 "서비스"의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우
- 회원가입계약의 성립시기는 "서비스"의 승낙이 회원에게 도달한 시점으로 합니다.
- 회원은 제17조제1항에 의한 등록사항에 변경이 있는 경우, 즉시 회원정보 수정 등의 방법으로 "서비스"에 대하여 그 변경사항을 알려야 합니다.
제8조(회원 탈퇴 및 자격 상실 등)
① 회원은 "서비스"에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 "서비스"는 즉시 회원 탈퇴를 처리합니다.
② 회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, "서비스"는 회원자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다.
1. 가입 신청시에 허위 내용을 등록한 경우
2. "서비스"를 이용하여 구입한 재화·용역 등의 대금, 기타 몰이용에 관련하여 회원이 부담하는 채무를 기일에 지급하지 않는 경우
3. 다른 사람의 "서비스"는 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자거래질서를 위협하는 경우
4. "서비스"를 이용하여 법령과 이 약관이 금지하거나 공서 양속에 반하는 행위를 하는 경우
제9조(회원에 대한 통지)
- "서비스"가 회원에 대한 통지를 하는 경우, 회원이 "서비스"와 미리 약정하여 제출한 전자우편 주소로 할 수 있습니다.
- "서비스"는 불특정다수 회원에 대한 통지의 경우 1주일이상 공지사항 게시판에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만, 회원 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 개별통지를 합니다.
제10조(구매신청 및 개인정보 제공 동의 등)
① "서비스" 이용자는 "서비스" 상에서 이하의 방법에 의하여 구매를 신청합니다.
1. 성명, 주소, 전화번호 등의 “서비스”이용 시 필요한 개인정보 입력
2. 재화 또는 용역의 선택
3. “서비스”에서 제공하는 전자우편 또는 sms 수신의 동의
4. 결제방법의 선택
5. 이 약관에 동의한다는 표시(예, 마우스 클릭) 및 위 3호의 사항을 확인하거나 거부하는 표시(예, 마우스 클릭)
② “서비스”가 제3자에게 구매자 개인정보를 제공할 필요가 있는 경우
1) 개인정보를 제공받는 자
2)개인정보를 제공받는 자의 개인정보 이용목적
3) 제공하는 개인정보의 항목
4) 개인정보를 제공받는 자의 개인정보 보유 및 이용기간을 구매자에게 알리고 동의를 받아야 합니다.
(동의를 받은 사항이 변경되는 경우에도 같습니다.)
③ “서비스”가 제3자에게 구매자의 개인정보를 취급할 수 있도록 업무를 위탁하는 경우에는
1) 개인정보 취급위탁을 받는 자
2) 개인정보 취급위탁을 하는 업무의 내용을 구매자에게 알리고 동의를 받아야 합니다.
(동의를 받은 사항이 변경되는 경우에도 같습니다.)
다만, 서비스제공에 관한 계약이행을 위해 필요하고 구매자의 편의증진과 관련된 경우에는 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」에서 정하고 있는 방법으로 개인정보 취급방침을 통해 알림으로써 고지절차와 동의절차를 거치지 않아도 됩니다.
제11조 (계약의 성립)
① "서비스"는 제10조와 같은 구매신청에 대하여 다음 각 호에 해당하지 않는 한 승낙합니다.
1. 신청 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
2. 기타 서비스제공 및 구매신청에 승낙하는 것이 서비스 기술상 현저히 지장이 있다고 판단하는 경우
② "서비스"의 승낙이 제15조제1항의 수신확인통지형태로 이용자에게 도달한 시점에 계약이 성립한 것으로 봅니다.
③ “서비스”의 승낙의 의사표시에는 이용자의 구매 신청에 대한 확인 및 판매가능 여부, 구매신청의 정정 취소 등에 관한 정보 등을 포함하여야 합니다.
제12조(지급방법)
"서비스"에서 구매한 재화 또는 용역에 대한 대금지급방법은 다음 각 호의 방법 중 가용한 방법으로 할 수 있습니다.
1. 계좌이체
2. 신용카드결제
3. 온라인 무통장 입금
4. 방문 시 대금지급 등
제13조 (HSK iBT 접수취소 및 환불)
- HSK iBT 접수취소는 온라인에서 가능하며 오프라인 취소 시 환불신청서를 다운로드(HSK iBT 한국위원회 홈페이지 – 고객지원 - 공지사항)하여, 수험표와 신분증을 소지하고 HSK iBT 한국위원회 접수센터를 방문하여 취소할 수 있습니다.
- HSK iBT 결제방식에 따른 환불은 아래의 환불정책에 따릅니다.
1. 카드결제: 해당 결제 카드로 취소환불요청완료 후 1~3일 내 환불 처리 됩니다.
2. 계좌이체 및 무통장입금: 신청계좌로 환불처리 됩니다. (환불 접수 후 15일내 처리), 환불금액은 금융수수료를 공제한 후 환불됩니다.
- 취소환불관련 규정은 HSK iBT 한국위원회 홈페이지 – 응시규정 – 취소환불규정을 기반으로 처리됩니다.
제14조(개인정보보호)
① "서비스"는 이용자의 정보수집시 구매계약 이행에 필요한 최소한의 정보를 수집합니다. 다음 사항을 필수사항으로 하며 그 외 사항은 선택사항으로 합니다.
- 성명
- 중문성명
- 생년월일
- 성별
- 희망ID(회원의 경우)
- 비밀번호(회원의 경우)
- 국적 및 모국어
- 전자우편
- 연락처
- 주소
② "서비스"는 이용자의 개인식별이 가능한 개인정보를 수집하는 때에는 반드시 당해 이용자의 동의를 받습니다.
③ 제공된 개인정보는 당해 이용자의 동의 없이 목적 외의 이용이나 제3자 에게 제공할 수 없으며, 이에 대한 모든 책임은 "서비스"가 집니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.
1. 배송업무상 배송업체에게 배송에 필요한 최소한의 이용자의 정보(성명, 주소, 전화번호)를 알려주는 경우
2. 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우
④ "서비스"는 제2항과 제3항에 의해 이용자의 동의를 받아야 하는 경우에는 개인정보관리 책임자의 신원(소속, 성명 및 전화번호 기타 연락처), 정보 의 수집목적 및 이용목적, 제3자에 대한 정보제공 관련사항(제공받는 자, 제공목적 및 제공할 정보의 내용)등 「정보통신망이용촉진 등에 관한 법률」 제 16조제3항이 규정한 사항을 미리 명시하거나 고지해야 하며 이용자는 언제든지 이 동의를 철회할 수 있습니다.
⑤ 이용자는 언제든지 "서비스"가 가지고 있는 자신의 개인정보에 대해 열람 및 오류 수정을 요구할 수 있으며 "서비스"는 이에 대해 지체 없이 필요한 조치를 취할 의무를 집니다. 이용자가 오류의 수정을 요구한 경우에는 "서비스"는 그 오류를 정정할 때까지 당해 개인정보를 이용하지 않습니다.
⑥ "서비스"는 개인정보 보호를 위하여 관리자를 한정하여 그 수를 최소화하며 신용카드, 은행계좌 등을 포함한 이용자의 개인정보의 분실, 도난, 유출, 변조 등으로 인한 이용자의 손해에 대하여 모든 책임을 집니다.
⑦ "서비스" 또는 그로부터 개인정보를 제공받은 제3자는 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적을 달성한 때에는 당해 개인정보를 지체 없이 파기합니다.
제15조("서비스"의 의무)
- "서비스"는 법령과 이 약관이 금지하거나 공서 양속에 반하는 행위를 하지 않으며 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 재화·용역을 제공하는 데 최선을 다하여야 합니다.
- "서비스"는 이용자가 안전하게 인터넷 서비스를 이용할 수 있도록 이용자 의 개인정보(신용정보 포함)보호를 위한 보안 시스템을 갖추어야 합니다.
- "서비스"는 상품이나 용역에 대하여 「표시·광고의 공정화에 관한 법률」 제3조 소정의 부당한 표시·광고행위를 함으로써 이용자가 손해를 입은 때에는 이를 배상할 책임을 집니다.
- "서비스"는 이용자가 원하지 않는 영리목적의 광고성 전자우편을 발송하지 않습니다.
제16조( 회원의 ID 및 비밀번호에 대한 의무)
- 제14조의 경우를 제외한 ID와 비밀번호에 관한 관리책임은 회원에게 있습니다.
- 회원은 자신의 ID 및 비밀번호를 제3자에게 이용하게 해서는 안됩니다.
- 회원이 자신의 ID 및 비밀번호를 도난 당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 바로 몰에 통보하고 "서비스" 의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다.
제17조(이용자의 의무)
이용자는 다음 행위를 하여서는 안됩니다.
1. 신청 또는 변경 시 허위내용의 등록
2. "서비스"에 게시된 정보의 변경
3. "서비스"가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등)의 송신 또는 게시
4. 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
5. 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
6. 외설 또는 폭력적인 메시지·화상·음성 기타 공서 양속에 반하는 정보를 몰에 공개 또는 게시하는 행위
제18조(연결 "서비스"와 피 연결 사이트간의 관계)
① 상위 사이트와 하위 사이트가 하이퍼링크(예: 하이퍼 링크의 대상에는 문자, 그림 및 동화상 등이 포함됨)방식 등으로 연결된 경우, 전자를 연결 사이트라고 하고 후자를 피 연결 사이트라고 합니다.
② 연결 사이트는 피 연결 사이트가 독자적으로 제공하는 재화·용역에 의하여 이용자와 행하는 거래에 대해서 보증책임을 지지 않는다는 뜻을 연결 사이트에서 명시한 경우에는 그 거래에 대한 보증책임을 지지 않습니다.
제19조(저작권의 귀속 및 이용제한)
① "서비스"가 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 "서비스"에 귀속합니다.
② 이용자는 "서비스"를 이용함으로써 얻은 정보를 "서비스"의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다.
제20조(분쟁해결)
① "서비스"는 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 피해보상처리기구를 설치·운영합니다.
② "서비스"는 이용자로부터 제출되는 불만사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보해 드립니다.
- "서비스"와 이용자간에 발생한 분쟁은 「전자거래기본법」 제28조 및 동 시행령 제15조에 의하여 설치된 전자거래분쟁조정위원회의 조정에 따를 수 있습니다.
제 21조 (면책조항)
- "서비스”는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
- "서비스”는 협약된 기간통신 사업자가 전기통신 서비스를 중지하거나 정상적으로 제공하지 아니하여 손해가 발생한 경우 책임이 면제됩니다.
- "서비스”는 서비스용 설비의 보수, 교체, 정기점검, 공사 등 부득이한 사유로 발생한 손해에 대한 책임이 면제됩니다.
- "서비스”는 이용자 및 회원이 서비스의 제공으로부터 기대되는 이익을 얻지 못하였거나 서비스 자료에 대한 이용으로 발생하는 불이익에 대하여 책임을 지지 아니합니다.
- “서비스”는 이용자 및 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여 발생한 것에는 책임을 지지 아니합니다.
- “서비스” 이용자 및 회원, 기타 제3자가 등록 또는 전송한 자료의 내용에 관하여는 책임을 지지 아니합니다.
- “서비스”는 회원자신의 id 및 비밀번호, 개인정보 관리 및 이용상의 부주의로 인해 발생되는 과실 또는 정신적 피해에 대하여는 보상할 책임을 지지 않습니다.
- "서비스”는 이용자간 및 이용자와 제 3자 상호간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁, 제 3자에 의한 부정사용에 관하여는 책임을 지지 아니하며, 이로 인한 손해를 배상할 책임도 없습니다.
제22조(분쟁해결 및 재판권)
- "서비스"와 이용자는 서비스와 관련하여 발생한 분쟁을 원만하게 해결하기 위하여 필요한 모든 노력을 하여야 합니다.
- 제1항의 규정에도 불구하고 분쟁으로 인하여 소송이 제기될 경우 동 소송은 ㈜한에듀테크의 소재지를 관할하는 법원의 관할로 합니다.
[부칙]
제1조(시행일)
이 약관은 2017년 10 월 16일부터 시행합니다.